¡Hola! Hablemos 💌✨
Si tienes alguna duda sobre una pieza, quieres consultar por el estado de tu pedido, coordinar un retiro o simplemente decir hola, estás en el lugar correcto. Me encantará leerte y responderte lo antes posible.
📌 Vías de contacto
- ✉️ Email: hola@cecicoceramics.com
- 📸 Instagram: @cecicoceramics (es el lugar donde muestro el día a día del taller y el proceso de creación)
- 📍 Ubicación: Barcelona, España ☀️
❓ Preguntas Frecuentes rápidas (FAQ)
Tal vez tu consulta se responda aquí mismo:
💳 ¿Cómo funciona el pago por transferencia bancaria?
Al finalizar tu compra, verás los datos bancarios en pantalla y recibirás un mail con el resumen de tu pedido. Una vez realizada la transferencia, puedes enviarme el comprobante por mail a hola@cecicoceramics.com para confirmar el pago y agilizar la preparación de tu paquete.
📦 ¿Cuánto tardan los envíos?
Los pedidos con piezas en stock se procesan y preparan para envío en un plazo de 2 a 4 días hábiles una vez confirmado el pago. Despachado el paquete, recibirás tu código de seguimiento por mail.
🖐️ ¿Todas las piezas son únicas?
¡Sí! Al ser un proceso 100% hecho y pintado a mano, no existen dos piezas exactamente iguales. Cada una guarda diminutas marcas y variaciones propias del trabajo artesanal.